Защита инвентаря Steam
Steam Guard и двухфакторная защита
Самое важное средство защиты — мобильный аутентификатор Steam Guard, включаемый через мобильное приложение Steam. Он генерирует сменяющийся код, необходимый для входа, и добавляет шаги подтверждения к обменам и объявлениям на торговой площадке. По сравнению со Steam Guard на основе электронной почты мобильный аутентификатор надёжнее, потому что привязывает одобрения к устройству, которое физически находится у вас.
Настройте его и держите код восстановления в безопасном месте и офлайн. Аутентификатор также открывает более быструю торговлю, поскольку аккаунты без него сталкиваются с более долгими задержками обмена. Относитесь к телефону, на котором он работает, как к части вашей безопасности: держите это устройство заблокированным и обновлённым и никогда не читайте коды аутентификатора вслух и не вводите их куда-либо, кроме официального входа Steam. Любой, кто получит и ваш пароль, и действующий код, сможет попасть в ваш аккаунт, поэтому берегите код так же тщательно, как пароль.
Подтверждения и задержки обмена
Steam намеренно добавляет трения в обмены. Каждый обмен и каждое объявление на площадке требуют мобильного подтверждения, давая вам мгновение проверить предметы, прежде чем что-либо покинет ваш инвентарь. Новые устройства, недавние смены пароля или недавно добавленный аутентификатор могут вызвать задержки обмена до нескольких дней, в течение которых обмен ожидает выполнения и обратим.
Эти задержки — функция, а не помеха: они дают вам и Steam время перехватить мошеннический обмен до передачи предметов. Всегда читайте экран подтверждения и сверяйте каждый предмет и его точное состояние с тем, о чём вы договаривались. Если подтверждение появляется для обмена, который вы не инициировали, немедленно отклоните его и считайте аккаунт потенциально скомпрометированным. Не отключайте эти средства защиты и не проскакивайте их ради экономии времени; эти несколько лишних секунд стоят между беспечным кликом и опустошённым инвентарём.
Управление ключом API
Ключ Steam Web API позволяет приложениям читать части вашего аккаунта и действовать с ними, и в чужих руках он может использоваться для перехвата или манипуляции вашими обменами. У многих игроков ключ зарегистрирован, а они об этом не догадываются. Если он вам активно не нужен для инструмента, которому вы доверяете, подумайте о его отзыве и никогда не вставляйте свой ключ на сайт, который ни с того ни с сего его запрашивает.
Только законные, хорошо известные сервисы должны вообще использовать ваш ключ, да и то вы предоставляете его на свой страх и риск. Периодически проверяйте, зарегистрирован ли ключ на вашем аккаунте, и удаляйте его, если он не используется. Будьте особенно внимательны к фишинговым страницам, которые запрашивают ваш ключ API под предлогом проверки обмена или разблокировки функции; это распространённый вектор угона. О связанных мошеннических приёмах смотрите наше руководство о распространённых мошенничествах со скинами.
Гигиена устройств и входа
Хорошая безопасность аккаунта начинается с основ. Используйте надёжный, уникальный пароль для Steam, который вы не повторяете больше нигде, чтобы утечка на другом сайте не смогла открыть ваш аккаунт. Менеджер паролей делает это безболезненным. Держите компьютер и телефон свободными от пиратского ПО, сомнительных загрузок читов или подменщиков скинов и неизвестных расширений браузера — всё это распространённые источники кражи учётных данных.
Входите только через официальный клиент Steam или настоящие адреса Steam Community и Store, набранные вами самостоятельно или из закладки. Избегайте входа на общих или публичных компьютерах, а если приходится таким пользоваться — выходите из аккаунта. Следите за выдающими признаками поддельного окна входа, встроенного в стороннюю страницу. Чистые устройства и осознанные входы устраняют самые распространённые опоры, которыми пользуются злоумышленники ещё до того, как доберутся до вашего инвентаря.
Если ваш аккаунт скомпрометирован
Если вы подозреваете компрометацию, действуйте немедленно. Смените пароль Steam с устройства, которому доверяете, что также аннулирует другие активные сессии. В настройках Steam просмотрите и деавторизуйте устройства и активные веб-сессии, а также отзовите любой ключ API, который вы не настраивали сами. Проверьте историю обменов и торговли на действия, которые вы не санкционировали.
Если аутентификатор был перенесён на устройство, которое вам не принадлежит, воспользуйтесь восстановлением аккаунта через поддержку Steam, чтобы вернуть контроль; восстановление может занять время, но оно создано именно для такой ситуации. К сожалению, предметы, уже переданные в обмене, зачастую невозвратны, вот почему профилактика так важна. Вернув контроль, заново включите мобильный аутентификатор, задайте новый уникальный пароль и проверьте компьютер на вредоносное ПО, прежде чем снова входить. Воспримите инцидент как повод ужесточить каждую привычку из этого руководства.
Частые вопросы
Какой лучший способ защитить инвентарь?
Включите мобильный аутентификатор Steam Guard, используйте надёжный уникальный пароль и никогда не передавайте коды или ключи API. Эти три привычки блокируют подавляющее большинство угонов аккаунтов и мошенничеств с обменом.
Почему на моём обмене стоит задержка?
Задержки обмена появляются, когда на вашем аккаунте нет мобильного аутентификатора или недавно были изменения безопасности, например новое устройство или сброс пароля. Задержка даёт время перехватить мошенничество до передачи предметов и снимается сама по себе.
Стоит ли удалять мой ключ Steam API?
Если вы не пользуетесь доверенным инструментом, которому он нужен, его отзыв — разумная предосторожность. Утёкший ключ API может позволить злоумышленникам манипулировать вашими обменами, поэтому никогда не передавайте его и не вводите на недоверенных сайтах.
Можно ли вернуть украденные скины?
Зачастую нет. Переданные предметы обычно пропадают после завершения обмена. Вы можете сообщить об инциденте в Steam и защитить аккаунт, но вернуть сами предметы удаётся редко, вот почему ключевое значение имеет профилактика.